2008年11月20日 星期四
2008 Island Hideaway, Maldives 旅館篇 - 4
早晨的Matheefaru Restaurant
七、餐廳
島上有兩間餐廳與一間酒吧,聽起來數量似乎不多,但是全島僅有43間房間,這樣的比例我認為餐廳已經足夠。到訪過後,更可以感受到旅館花盡心思要照顧客人的胃,有特殊飲食需求的可以向管家提出。
1. Matheefaru Restaurant 主餐廳
位於碼頭旁邊,巨大的錐狀屋頂半掩在樹林之間,儘管白天太陽很大,在裡頭還是很涼爽。早餐時很容易在欣賞岸邊成群熱帶魚,baby shark天天看得到。
main restaurant view from marina
Baby Sting Ray.He was passing by our seat during breakfast in the main restaurant.早餐時在岸邊座位旁游過的baby sting ray.
Feathertail ray. He was passing by our seats during breakfast in the main restaurant. 早餐時在岸邊座位旁游過的baby feathertail ray.
主要提供西式料理,口味不錯,具有一定水準。訂HB的在主餐廳用餐沒有限制,早餐是Buffet形式,提供各式麵包、蛋糕、冷熱食、果汁、牛奶、現做蛋類料理等等,甚至有生魚片握壽司與味增湯,大概是因為日本人也是島上的主力客源吧。食材新鮮,味道也都很好,Muffin真的很好吃,不會太甜太膩,難怪Muffin service還蠻受好評的。
bread for breakfast
晚餐是點餐方式,可以點菜單上任何想吃的,沒有限制,飲料皆另外收費,早餐晚餐以外時間來用餐也是另外收費。也因為這裡晚餐都是點餐的形式,每天晚上我們大概都要花半個多小時看Menu,討論要點什麼,不像吃自助餐,盤子拿了直接去挑愛吃的就行,英文如果不太好的話會有點辛苦。
很多來過的人覺得主餐廳沒有另一個餐廳好吃,我們覺得還OK,大概歐洲人吃西式料理吃多了所以不稀奇。口味中規中矩,並非不好吃,只是沒有讓人十分驚艷的感覺,跟台北五星級飯店裡的大餐類似。
我們待的期間早餐與晚餐的菜單沒有什麼大變化,但是Menu上餐點選擇夠多,可以每天選不同餐點輪著吃。
飯店送的晚餐與午餐都是在主餐廳使用。主餐廳外的海面上有兩個設在涼亭裡的餐桌,浪漫晚餐就設在這裡。這實在是一次難以形容的經驗,剛到的前兩天,每天早餐時看著外面的兩個涼亭,我頭上總是有一堆問號,外頭站在海面上的兩個涼亭,到底做什麼用的,白天看不到有人去那裡活動,只有小鳥在裡面逛來逛去,後來才曉得原來那也是餐廳的座位之ㄧ;到了晚上,這兩座離主餐廳約20、30公尺距離的涼亭搖身一變,成為伴著搖曳的燭光、滔滔的海浪聲的最佳私人晚餐地點。
over-water seat at main restruant
Honeymoon dinner (offer by set, complimentary)
Honeymoon lunch (offer by set, complimentary)
2. Gaafushi Restaurant 亞洲風味餐廳 (水上餐廳)
位於東邊的Lagoon side,廚房設在岸上,而整個餐廳位在Lagoon的海面上,餐廳平面有點像品字型,座位分布在北、東、南,中間地板開了一個開口,晚上下方探照燈一開,可以直接看到在水晶藍的海水中有不少魚群活動。
這裡提供印度、日本、泰國料理,須要先預約,點餐式,訂HB的在此用餐每人有50美金的額度,超過額度須另外付費,服務費10%也需要另外付,服務費是以總價的10%計算,而非超過100美金部分的10%。我們主要試了印度菜與一些泰國菜,都非常道地,我們的管家來自印度,他推薦的奶油雞咖哩配上Naan一起吃,連鍋子都想拿起來啃,強力推薦。泰國菜也相當不錯,湯品有時稍為鹹了一點。
Thai style hot and sour shrimp soup
Indian green curry with coconut milk. Very good.
Indian Naan, comes with the curry
Indian green curry with coconut milk
3. Meeru Bar
主要提供輕食及飲料,設有面海的座位,十分適合傍晚欣賞落日。我們只有在第一天抵達時的中午在這裡用過三明治跟奶昔,三明治用料新鮮,味道還不錯,奶昔感覺有點太甜。
游泳池緊鄰著Meeru Bar,每天晚上這裡會提供不同的活動,例如用晚餐的有:BBQ之夜(另外付費)、咖哩之夜(另外付費),其他的休閒活動:潛水之夜(免費)、電影之夜(免費)等等。
Singapore Sling and milk shack.(Offer by Meeru Bar, complimentary)
View from the Meeru Bar and swimming pool
2008年11月8日 星期六
2008 Islandhideaway, Maldives 旅館篇 - 3
Rambaa Retreat
六、 Villa感想
Island Hideaway at Dhonakulhi提供六種房型,我們這回前往訂的是Rambaa Retreat(No.7),最後一天由於新航班機離開時間是晚間十一點多,而馬爾地夫國內線班機夜間仍然可以起降(不像水上飛機僅限白天起降),管家安排我們最後一天下午五點半check-out,而最後一天我們幸運地可以免費使用Dhonakulhi Residence(No.27),其他的房型沒有機會去參觀,因此這裡僅就Rambaa Retreat以及Dhonakulhi Residence敘述,其他房型描述主要來自官網。
1. Funa Pavilion 七間
占地176㎡,位於島的西南面。遊艇碼頭的位置大概在島的西邊的中間的位置,加上與西邊的環礁隔著一個水道(水道與島之間就是Housereef),所以船的進出都需要沿著水到往北或是往南出去,根據我們天天搭多尼船出海的經驗,往南邊進出的比率極高,也就是說住在西南面的這一排,應該天天可以看到船(多尼船、快艇、加油船...etc.)在前方海面進進出出。相反地,感覺往北邊進出的船頻率較少。
2. Rambaa Retreat Villa 七間
占地385㎡,位於島的西北面,遊艇碼頭往北,就是一排的Rambaa Retreat。偌大的島上僅座落43間Villa,讓房客擁有大自然的靜謐以及良好的隱密性:這裡的房間位置並非貼在海灘旁邊,而是距離海灘有一小段距離,躲在茂盛的植物當中,每個Villa為獨門獨戶的設計,很有家的感覺,每個Villa都有自己的小徑通往海灘以及島中央的主要小道(也是buggy的主要通行道路),茂盛的植物隔開一棟棟的villa,因此在房間的範圍內很難看到隔壁的鄰居,而在自己房間的範圍內除了定時來打掃的服務人員,並不會有其他的遊客經過自己房間外面。
Our villa 7, from main trail. 我們所住的七號Villa, 這裡每間Villa都有名字.
No. 7 Villa一景
從房間往沙灘的小徑
從Dhoni船上看Rambaa Retreat
整個Villa由起居室(或者說是一個小客廳)、臥房、衣物間以及半露天的浴室組成。Check-in當天,是在中午過後進到我們的房間,一進門空調早已開妥,冷氣徐徐吹送,茶几上準備好四五個精緻爽口的小點心以及兩杯冰涼果汁,立時驅散一身的燠熱。左側連著起居室的就是衣物間,一共四個衣櫃分立兩側,管家會協助將行李放在衣櫃旁的行李架上,適宜的高度讓我們方便拿取行李,化妝桌與大門的方向同一邊,相對著的MINI BAR與書桌則是面對著沙灘,再往內分別是臥室以及半露天的浴室。
Living room in Rambaa Retreat
客廳的沙發很大,簡直可以當床睡了,我們偶爾會打開電視看看新聞台或體育台,但是在這裡電視實在不是非常需要的項目,DVD PLAYER從頭到尾沒開過,即使旅館提供免費的電影或影集DVD(房內另外有電影或影及清單),我們比較喜歡享受這裡自然的環境以及寧靜的氣氛。
MINI BAR有各式點心飲料,費用另計,每天補充的礦泉水(500cc)是免費的,桌上四瓶,浴室洗臉台還有兩瓶,不夠可以請管家再補,飲水在這裡不是問題,也不需要千里迢迢自己帶水去喝。
Mini bar
冰箱滿滿的點心飲料
臥式的採光非常好,面海的那面是整片的玻璃門,可以完全打開,兩側皆有窗戶,如果需要遮陽或完全的隱私也沒有問題,屋內所有的門窗都裝有淡雅的羅馬簾(除了梳妝台兩側的小玻璃窗沒有窗簾),可以完全收起放下。2m×2m的大床再加上一個小朋友也綽綽有餘。整體的氣氛非常寧靜舒服。
可以順帶一提的是VILLA內提供的其他免費服務:
I. Pillow Menu:有各種材質的枕頭可以挑選,看來主要是羽毛枕,需要的話聯絡管家即可。
II. Soap Menu:各式手工香皂,例如蘆薈、薰衣草、蜂蜜等等。
III. Muffin Service:早上八點由管家送Muffin以及茶或咖啡到房間。對於早上起不來的人倒是不錯的服務,早晨可以先用個小蛋糕墊墊肚子,然後再去餐廳用早餐。
對於渡蜜月的房客,旅館會贈送一個蜜月蛋糕、香檳一瓶、浪漫晚餐與午餐各一(都在主餐廳,套餐形式,跟管家討論時間管家會代為安排)、巴里島式SPA一次、房內的一對蜜月小熊可以帶回家、最後一晚管家會在浴缸鋪滿鮮花。蜜月禮的內容可能隨時間不同而不同。
味道很好的Honeymoon cake, 奶油濃郁香甜, 蛋糕口感濕潤易入口
浪漫晚餐的地點 - 水上涼亭
房間到沙灘間的小徑旁,有一個小涼亭,內有桌椅可以休憩或在此用餐,與一個類似秋千的搖椅,在沙灘上有專屬的躺椅與遮陽亭。
Dhonakulhi Residence的涼亭與躺椅, Rambaa Retreat也有一模一樣的
在Dhonakulhi Residence的搖椅, 跟Rambaa Retreat的相同
有一回傍晚看到隔壁鄰居的管家在海灘上準備桌椅,看來他們是準備在沙灘上用晚餐,VILLA內用餐的選擇蠻多樣的,似乎不少房客選擇在房內用餐;我們待的期間,雖然管家告訴我們全島是住滿的狀況,但是在用餐時,我們在餐廳通常只見到幾桌的客人,完全感覺不出島上的房間都被訂滿了。
3. Dhonakulhi Residence二十間
占地550㎡,位於島的東南面與南面。
最後一天離開馬列的班機是晚上11點,幸而此地的國內線班機夜間可以飛航,旅館幫我們安排下午五點半check-out,六點多抵達Hanimaadhoo機場,搭七點多的班機往馬列,抵達馬列國內機場後隨即可以進入國際機場劃位報到,整個接駁過程非常平順,也不需要在中午check-out之後必須在馬列逛到晚上等半夜的飛機,對於這樣的安排我們感到非常滿意。另外,因為我們住的7號房接下來有別的旅客要進來,所以最後一天旅館安排我們免費使用另一間VILLA休息,位在島東邊的Dhonakulhi Residence No.27。
Dhonakulhi Residence
基本上,Dhonakulhi Residence跟Rambaa Retreat是大同小異,房間的配備與格局大致相同,Dhonakulhi Residence佔地比較大,為兩層樓式的建築,其實二樓只有陽台,跟休息用的躺椅。因為這裡的VILLA位置都位於比較裡面,沒有靠著海邊,加上樹林茂密,所以即使在二樓也不太容易遠眺海景,左右的鄰居也都被樹擋住,基本上也不怎麼看得到。
二樓的陽台與躺椅(因為下雨, 所以椅墊暫時收起)
眺望隔壁鄰居
從沙灘看向房間方向
沙灘一景
Dhonakulhi Residence一進門右手邊是一個小餐廳,放了餐桌與兩張椅子,可以方便在VILLA內用餐,Rambaa Retreat沒有這塊區域。Dhonakulhi Residence整個一樓是挑高的空間,開放感十足,加上良好的採光,讓整個空間非常輕鬆自由而沒有壓迫感,地板與樓梯都由實木鋪成,踩起來很舒服。臥室與Rambaa Retreat也差不多,只是房內多了一張西洋棋的棋桌,另外在臥房前面有一個按摩水池,可以泡水納涼。
餐桌椅
客廳一隅, 樓梯下方是書桌
臥室與前方的按摩水池
浴室的部份,這裡的浴缸是大理石做成,大概因為臥室外面已經有按摩水池,所以浴缸就不需要再像Rambaa Retreat一樣裝按摩浴缸;沐浴用品:比Rambaa Retreat多了沐浴乳與沐浴鹽,其他都一樣。
涼亭下的浴缸
沐浴用品
洗臉台
VILLA外頭一樣有小涼亭跟桌椅、搖椅、躺椅兩張。Dhonakulhi Residence No. 27位在島的東邊,Lagoon side,這一間的隱密性更高。門口一樣開在島上主要道路,穿過一條長長的小徑才抵達這間VILLA,這個VILLA被茂密的樹林圍住,完全看不到鄰居,除了從門口進出,沒有其他的出入口;從房間到海灘這一段的兩側也都是樹,灌木叢完全隔開這間VILLA的活動範圍與鄰居的活動範圍,沙灘也被樹叢隔開,所以從沙灘上是無法走到隔壁,甚至想沿著沙灘來一段散步都不太可能。
小涼亭與往海邊的小徑, 樹林十分茂密
寫到這裡,大概就可以發現這間房的一個缺點(對我而言),就是幾乎沒有沙灘,只有一小塊被樹叢圍住由珊瑚與貝殼沙組成的沙灘,直接伸入湛藍的海水當中。但從另一方面來說,隱密性這又成為這間的優點,因為幾乎沒有可能有人從沙灘前經過,可能偶爾有人游泳經過,只是機會很小。
看過別人的遊記,似乎南邊的Dhonakulhi Residence沙灘就大得多,但是自己沒親自去看過,所以無法確認詳細情況。
Rambaa Retreat與Dhonakulhi Residence相較,其實兩種房型基本上是差不多的,最主要的差別大概就是Dhonakulhi Residence佔地要大得多,房內多了一塊用餐的區域以及房前有一個按摩水池,比Rambaa Retreat更開放的空間感,小處如浴室裡多了沐浴乳跟海鹽,其他的基本要素是一樣的。但是就位置來講,個人還是比較喜歡西邊的房間,尤其是有沙灘,靠近House Reef,如果下次還有機會到訪,大概考慮住Funa Pavilion即可。
4. Hideaway Water Suite兩間
占地235㎡,位於島的東北面。
島上唯二的兩間水上屋,裡頭有SPA room以及面海浴缸。靠近水上餐廳的一間位置不太好,因為與餐廳距離不夠遠,所以從水上餐廳可以看進去。
5. Jasmine Garden Villa七間
占地705㎡,位於島的西北面,在Rambaa Retreat的北邊。
這是附有游泳池的房型,小涼亭就設在泳池邊,可以工作休息或用餐。隱密性絕佳,tripadvisor討論區上的討論認為是具有Good Privacy的房型之ㄧ。
6. The Hideaway Palace一間
占地1420㎡,位於島的的最北端。
由五個房間組成,位於島的最北端,絕佳的地點可以同時欣賞日出與日落,幾乎擁有Total Privacy。附有游泳池,並擁有專屬的沙灘。
2008年11月6日 星期四
2008 ISLAND HIDEAWAY, MALDIVES 旅館篇 - 2
三、 旅館主要設施簡介
1. Swimming Pool 游泳池
位於島西面的游泳池,加上沙灘、躺椅、酒吧的組合,簡直綜合了渡假天堂的所有要素。開放時間內都有人服務,旁邊還設有蓮蓬頭供沖洗,旁邊就是Meeru Bar,傍晚點飲料看夕陽應該相當不錯,不過這次我們並沒有使用到這項設施。
泳池一角, 旁邊附有淋浴的蓮蓬頭
從泳池向西邊看
2. Tender Hearts - Kid’s Club
類似托兒所,提供保母服務。我們沒有仔細詢問服務內容,不過看起來提供很多活動與照顧,有遊戲場、圖書館,連嬰兒床都有。
在我們停留的期間,全家一起來度假的遊客,跟雙人行的房客,感覺比例上差不多,基本上不會覺得小孩的干擾很大,在餐廳用餐碰過鄰桌小朋友蹦蹦跳跳,但是大部分時候在島上我們很難碰到其他房客。我覺得這個島既適合夫妻或情侶兩個人來度假,也適合有小朋友的家庭來度假。
3. Meridis Dive Center 潛水中心
這裡的潛點都非常棒,美麗的珊瑚足以媲美帛琉,大型魚類較少,大部分時候主要是觀賞小型的海洋生物,如熱帶魚、各種鮮豔的軟體動物、蝦子、海鰻,潛水見到海龜的頻率不少,十月份Manta season才剛要開始,這次潛水只見到一次Manta ray,但是非常棒,牠在我們周遭繞圈,近距離觀賞Manta是十分難忘的經驗,我相信到了旺季一定更有看頭。早餐時我們喜歡坐在岸邊的距離,這裡的岸邊有非常多魚類,海水透明度很好,每天都可以見到baby shark在前面游動,最高紀錄一次看到六條baby sharks,還有baby sting ray以及baby Feathertail ray,真是驚喜。據我們的導潛所說,在島週遭的淺灘有很多Baby sting ray, 真是讓我們大開眼界。(為了避免破獲生態環境,這裡禁止遊客拿食物餵魚,即使用早餐時許多熱帶魚就在腳邊游動,但是不會有任何一名遊客拿著麵包丟食讓魚群聚集。)
潛水中心外觀
4. Water Sports Center 水上運動中心
提供衝浪板、風帆、香蕉船等等,凡是無動力的項目都是免費提供,如果需要動力或教練上課的項目都是另外收費的。
5. Sifani Jewelry Center 珠寶精品
斯里蘭卡來的珠寶首飾專賣店,免稅。
6. Island Breeze Boutique 禮品店
包山包海,舉凡紀念品、泳衣、服飾、旅遊書、零食、保養品等等,幾乎想得到的都有。
禮品店一隅
7. Marina 遊艇碼頭
美麗的遊艇碼頭是Island Hideaway的特色之一。可以直接停靠遊艇。
遊艇碼頭一瞥
8. Library 圖書室
提供小說、雜誌,以英文為主,有一些歐洲語言的書報,亞洲語言的可能沒有。
圖書室一隅
9. Tennis Court 網球場
免費使用,旅館提供球拍與球,球鞋需自備,使用前可以請管家預約,如果需要球伴,工作人員可以充當球伴陪你打網球。
10. Private Dining 浪漫晚餐
旅館對渡蜜月的房客提供一頓浪漫晚餐,地點就在主餐廳外面的兩個涼亭,晚上用餐氣氛百分百,其他浪漫晚餐的地點我們沒有多做詢問。
早上出海時拍的主餐廳外貌,兩個水上涼亭分別矗立在餐廳外海上。
夜間的水上涼亭(右側)
夜間的水上涼亭(左側), 最後一夜我們在此用晚餐,中央的地板鋪設透明玻璃, 加上燈光照射, 夜間也可以欣賞熱帶魚。
11. Jogging Path 慢跑步道
島內的聯絡道路可以當作慢跑步道,這個島長1.5公里,寬0.5公里,應該很夠跑的。房內備有迷你全島地圖,可以隨身攜帶使用。
12. The Hideaway SPA
這裡SPA的花樣頗多,有陸上的SPA房間備有淋浴間與按摩池、水上SPA屋可以一次服務兩人,地板裝上玻璃讓享受SPA的同時可以看看水里的魚,水上SPA屋的陽台上有浴缸,可以一邊泡一邊看海。
這裡的兩間水上屋內有SPA room,讓旅客在自己的房內就可以作SPA。
不過因為敝人很少作SPA,也不是很愛好這個項目,無法評論這裡的SPA好還是不好。度蜜月的房客會送一次巴里島式的SPA,個人是覺得還不錯。
SPA中心內
13. Meeru Bar
主要提供輕食及飲料。設有面海的座位,十分適合傍晚欣賞落日。
14. Matheefaru Restaurant 主餐廳
主要提供西式料理,口味不錯,具有一定水準。訂HB的在主餐廳用餐沒有限制,早餐是Buffet形式,晚餐是點餐方式,可以點任何想吃的,飲料皆另外收費,早餐晚餐以外時間來用餐也是另外收費.
主餐廳位於島的西側, 就在碼頭旁邊. 早餐時很容易欣賞道成群熱帶魚,baby shark天天看得到。
很多來過的人覺得主餐廳沒有另一個餐廳好吃,我們覺得還OK,大概歐洲人吃西式料理吃多了所以不稀奇。口味中規中矩,跟台北五星級飯店裡的大餐類似。
白天時的主餐廳
夜間從海上涼亭看主餐廳
15. Gaafushi Restaurant 亞洲風味餐廳(水上餐廳)
提供印度,日本,泰國料理,須要先預約,點餐式,訂HB的在此用餐每人有50美金的額度,超過額度須另外付費,服務費10%也需要另外付,服務費是以總價的10%計算,而非超過100美金部分的10%。我們主要試了印度菜與一些泰國菜,都非常道地,我們的管家來自印度,他推薦的奶油雞咖哩配上Naan一起吃,連鍋子都想拿起來啃。
四、 旅館服務簡介
節錄旅館提供的服務簡介,這些內容原來是以書面形式放在VILLA桌上,官網上的介紹比較大概,沒有分得這麼細。
1. ADAPTERS/MULTI-PLUGS: 房內皆提供轉接插頭,不夠用可向管家要求。
2. AIR CONDITIONING: 房內皆有空調設備
3. AIRLINE TICKET RECONFIRMATION: 管家可以協助確認回程班機,馬列所有航空公司在周五、周六與國定假日皆休息。
4. ANNIVERSARIES & BIRTHDAYS: 如果碰到周年紀念或生日,旅館可以協助安排驚喜,讓旅程更有紀念性。
5. BABY COTS:提供兒童搖床
6. BAGGAGE:行李運送可以請管家與BUGGY服務
7. BATHROBES AND SLIPPERS:浴衣與拖鞋提供購買
8. BUSINESS CENTRE FACILITIES商務中心: 大廳櫃檯提供傳真、影印與送信服務。房內提供免費無線/有線上網(須自備筆電)。
9. BUGGY SERVICE:提供BUGGY代步服務,打電話叫BUGGY大約需等10-15分鐘
10. BULTERS 管家服務:提供各種當地資訊、預訂服務、行程安排、行李、出海、野餐或房客各種要求。
11. CASHIER :大廳櫃檯提供換匯服務,客房的帳也在櫃檯結算。
12. CD’S AND DVD’S / IN-VILLA ENTERTAINMENT: VILLA內的娛樂,櫃台提供各式CD與DVD借用,房裡有詳細的清單,有英、法、德、俄、日、韓等國電影或影集(很抱歉沒有中文的)。
13. CHECK-OUT TIME: 退房前一天會知道CHECK-OUT相關資訊,CHECK-OUT時間為12:00,LATE CHECK-OUT依是否有空房而定,費用為房價的50%。如果CHECK-OUT時間在晚上六點以後,將收取全額房價。
14. CLIMATE: 馬爾地夫氣候溫暖,深受季風影響。十月到五月的西南季風帶來較多的雨與風,十一月到四月為乾季,風也比較小。溫度常年平均約30℃。我們每支潛水的溫度紀錄都是29度C, 一開始還以為電腦表有問題,後來才發現這裡的海水溫度是真的一直很穩定。
15. COFFEE MAKING FACILITY: VILLA內提供NESPRESSO機器,咖啡膠囊每天免費補充。
Mini bar上的礦泉水,咖啡,茶葉與各種酒類。
16. CREDIT CARDS: 接受大部分主要的信用卡:VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINNERS CLUB以及JCB。不收個人支票。
17. CURRENCY :馬爾地夫當地貨幣為Maldivian Rufiyaa,旅館內各項價錢以美金計價,大部分的外國貨幣可以在櫃台換匯,但是馬爾地夫Rufiyaa不能在櫃檯兌換任何其他國家的貨幣。
18. DIETARY REQUIREMENTS: 如果有任何飲食上的要求,抵達時可以與自己的管家討論,廚師可以依照房客的要求提供飲食。
19. DOCTOR: 駐島醫師提供24小時的醫療協助,島上的診所備有主要醫療設備,萬一有緊急狀況或是需要特別的醫療,鄰近的島有兩家醫院:Dhidhood島搭快艇需15分鐘,Kulhudhoofushi搭快艇需35分鐘。
看診費用一次USD30,藥費另計。到鄰近島上醫院就診或是醫療後送的船資,依實際情形收費。
如需任何醫療協助,請聯絡管家。
20. DRINKING WATER 飲用水: 房內提供免費礦泉水,每日補充。(房內四瓶、浴室內兩瓶,不夠可請管家再拿)
Mini bar上的礦泉水,咖啡,茶葉與各種酒類。
21. ELECTRIC CURRENT: 島上使用電壓為220V,浴室內刮鬍刀用插座有220V與110V兩種。每間VILLA內都備有緊急用手電筒。
22. EMERGENCY: 每間VILLA都備有滅火器
23. ESCAPES AND EXPERIENCES 出海行程與各種活動:詳見THE ESCAPE AND EXPERIENCES部分說明,管家將協助安排各種私人晚餐與出海行程。
24. FILM PROCESSING 底片沖洗: 管家可協助底片沖洗,底片將送到馬列沖洗,費用另計。底片沖洗約需48小時。島上禮品店有底片可供選購。
25. FOOD AND BEVERAGE OPTIONS 餐飲選擇: 島上有餐廳兩間、BAR一間以及提供Private Dining,提供多樣用餐選擇。詳細資訊可以參閱Dining Section。
Matheefaru Restaurant – 主餐廳,位於島的西面,就在遊艇碼頭旁邊
Gaafushi Restaurant – 主要提供亞洲風味料理的餐廳,包括印度菜、日本料理與泰國菜。
Meeru Bar – 位於島的西面,提供各式輕食及飲料。
Private Dining – 可以選擇在沙灘上、Villa內的花園裡用餐。在島上,旅館精心選出幾個適合浪漫晚餐的地點供選擇(主餐廳外的兩個涼亭就是Private Dining的地點之ㄧ)。也提供房內用餐,早餐、中餐、晚餐皆可。
26. SPORTS COMPLEX & GYMNASIUM 運動中心
運動中心地點靠近網球場,提供桌球、撞球、重量訓練器材、跑步機等各項設備,開放時間自08:00到20:00。打網球如果沒有球伴,旅館的服務人員可以陪你打球。
27. HOTEL RESERVATIONS:如果房客還有後續行程,比如要到另一個島,旅館可以協助後續行程接駁安排。
28. HOUSEKEEPING SERVICES: Island Hideaway努力提供如居家般的休閒氣氛,早晚兩次房間整理,在其他時間有任何服務需求,可以聯絡管加或是房務服務人員。
29. IN VILLA PERSONAL BAR
Villa內提供mini bar,包括各種果汁、酒類等飲料,以及餅乾、洋芋片、巧克力等點心,每日補充新品,check-out時結算消費並歸入房帳。
餅乾點心(費用另計)
塞滿飲料跟點心的冰箱(只有礦泉水免費, 其他費用另計)
30. INSECTS
在熱帶氣候的環境下,尤其這個島仍維持十分天然的原貌,蚊蟲的問題很難以避免。島上每天固定時間(傍晚)實施噴霧(驅趕蚊蟲),另外房內也提供蚊帳、防蚊噴霧、防蚊乳液、蚊香、電蚊香、殺蟲劑等供房客使用。
各式防蚊用品
31. JOGGING PATH 慢跑路徑
房內有迷你島上地圖,提供慢跑路徑參考。
32. LAUNDRY AND PRESSING SERVICE
旅館有自己的洗衣部門,提供洗衣服務,收費另計,不提供乾洗服務。
33. LOST LUGGAGE 行李遺失
假如行李遺失,管家會協助追蹤。房客身上穿的衣服,旅館將提供免費洗衣服務,入住時也將提供化妝保養品與T-SHIRT。
34. MOBILE PHONE
手機在島上仍然可以收到訊號。旅館建議房客僅在villa內使用手機,以維持島上安寧。
35. MOSQUE 清真寺
島上有清真寺,如果有需要請聯絡服務人員詢問地點與本地祈禱時間。
36. NEWS SERVICE
Matheefaru restaurane與Meeru Bar每天提供各種語言新聞
37. NON-SMOKING POLICY:VILLA、餐廳、SPA等處禁菸。
38. PICNICS野餐:請向管家詢問
39. POSTAGE:明信片與信件的郵資都是美金一元,如果有需要可以聯絡管家。
40. PRIVACY:如果希望不被打擾,可以掛上大門旁邊的「請勿打擾」的小枕頭。
41. RESORT WEAR穿著
此地為熱帶氣候,建議穿著夏天服飾。在BAR以及餐廳,建議女士不要僅穿著泳裝,男士請勿打赤膊。馬爾地夫的宗教與法律禁止裸體或上空曬太陽。
42. SAFEKEEPING
43. SAFETY FEATURES
44. SEWING AND MENDING SERVICES:衣物如果需要縫補,請聯絡管家。
45. SECURITY
為安全上的理由,島上外部的燈夜間會打開。此外日夜都有警衛巡邏。如果有任何問題請聯絡管家。
46. SERVICE CHARGE:房價、餐飲以及所有收費的活動與服務都將加收10%的服務費。
47. SHAVER SOCKET:刮鬍刀插座放在梳妝台,從110v到230v皆可用。
48. SHOPS
ISLAND BREEZE:禮品店
SIFANI:來自斯里蘭卡的珠寶首飾專賣店,有黃金、珍珠、翡翠等各式飾品(店長說他們的商品免稅)
SPA SHOP:在SPA中心裡,主要販售SPA相關商品(看起來大部分來自英國)。
49. SPA
由來自巴里島的MANDARA公司營運,提供各式放鬆身心的SPA。
50. SUN PROTECTION
馬爾地夫位置在赤道附近,強烈建議穿著T恤、帽子以及防曬用品。禮品店提供防曬與曬後紓緩產品。
51. SWIMMING POOL
游泳池位於MEERU BAR旁邊,開放時間自8:00到20:00。
52. TENDER HEART
KID’S CLUB 提供小朋友各種活動,有遊樂場、小型圖書室、腳踏車等等。
53. TENNIS
免費使用,網球場位於WATER SPORT CENTER旁邊,旅館提供球拍與球,請聯絡管家預約。
五、 、旅館整體服務感想
從各個方面來講,Island Hideaway的確具有五星飯店水準。
從各種小地方可以感受到十分貼心的服務。在馬列國內機場Island Hideaway有自己的Lounge,裡頭提供各種免費果汁汽水咖啡輕食點心,有沙發、電視、也有電腦可以上網。Hanimaadhoo機場也有Lounge,只是沒有電視跟電腦而已,一樣非常舒適。
搭上快艇,接機的服務人員立即奉上冰毛巾與飲料兩杯。
當天上午同時間入住的只有外子與我兩人,搭乘的快艇甫一抵達旅館碼頭,經理與幾位服務人員都一同到碼頭迎接,離開的時候也是同樣的情形,說實話是有些受寵若驚。抵達後在大廳稍作休息,服務人員奉上冰毛巾與飲料,有香檳與現榨果汁兩種選擇。介紹負責服務我們的管家,由於下午兩點才能check-in入住,中午這段時間便由管家開著buggy(類似高爾夫球場上用的小車子,有四人座與六人座)載我們參觀並介紹島上各種設施。
大廳
管家介紹島上各項設施,右方靠岸邊的桌子是我最喜歡的位置,早餐時在旁邊就可以看到許多熱帶魚,包括小鯊魚以及baby rays.
這裡是管家制度,每個villa有專責的管家負責照顧房客的需求,比如安排行程、預約活動、預定餐廳與用餐時間。在我們待的期間,見到管家的時間主要是在用早餐以及用晚餐的時候,因為在餐廳用餐,也是由自己的管家來幫忙點菜以及上菜。我們通常會在前一天告訴管家我們隔天的行程,比如幾點需要buggy,請管家先行預約,幾點到餐廳用早餐、晚餐,如果要用午餐或到Meeru Bar同樣也要聯絡管家,管家會到場協助點餐與上菜。有其他任何需求,找管家就對了。
一般旅館的房間內多半備有雨傘,以防碰上下雨的天氣,這裡除了雨傘,還提供兩件防風外套,這倒是我們第一次見到有旅館設想到這一點。一般來說到熱帶島嶼國家渡假,一般人不會帶上外套,但是根據我們的經驗,其實是需要帶上防風外套,因為雨天通常氣溫較涼,穿著外套會比較舒服,尤其潛水結束時若碰上下雨,有外套的感覺真的太好了。
傍晚過後,島上的蚊子就逐漸出來活動,房間內備有防蚊噴霧、乳液、蚊香與電蚊香、殺蟲劑等一應俱全,當然也有蚊帳,傍晚時分旅館會進行全島的噴霧(smoke)趨蚊。這裡的villa號稱可以將門窗通通打開,享受在自然下的環境,不過因為在台灣其實蚊子也很多,我們也不習慣將VILLA的門窗通通大開,尤其是傍晚以後,所以看到tripadvisor上面別人去過的心得都會點出蚊子是一個問題,但是對我們來講倒沒什麼。
Dhonakulhi Residence房內所附的防蚊用品
華人遊客在這裡看起來算蠻稀有的,跟開Buggy的印度阿伯聊天,他碰過的台灣遊客通通記得,他碰過一對姐妹還有兩三對夫妻。我們待的期間正好德國人最多,另外島上有日籍以及韓籍的服務人員,所以日本遊客與韓國遊客大概算是他們亞洲客源的主要來源,早餐時就見到日本遊客需要日籍服務人員翻譯(我很好奇他們怎麼跟管家溝通?)這裡沒有可以講中文的服務人員,我們走在路上會碰到服務人員以日語跟我們打招呼,收到韓文版的潛水之夜邀請函,我想,他們可能覺得亞洲人看起來都一個樣子吧,實在很難分出台灣人、日本人跟韓國人。
就緊急狀況來說,旅館的應變能力十分不錯。一日傍晚,我們結束潛水回到房間休息,外子先到沙灘上閒逛,發現前方水道有位仁兄在浮潛,但是情況看來不太妙,因為眼看著他似乎踢不回來反而被水流帶遠的趨勢,於是外子就近連絡附近正在曬太陽的房客,對方聯絡她的管家,管家馬上就出現來查看,這個管家一看,情況好像也不太對,馬上就連絡旅館方面,不久一艘兩層的快艇就出現在我們沙灘前的水面上,上頭起碼有六七位工作人員站得高高的在搜尋海面。從打電話找管家到快艇出現搜尋,大概不到五分鐘的時間,顯見他們的效率。還好最後這位仁兄自己踢回上岸,解除一場虛驚。
1. Swimming Pool 游泳池
位於島西面的游泳池,加上沙灘、躺椅、酒吧的組合,簡直綜合了渡假天堂的所有要素。開放時間內都有人服務,旁邊還設有蓮蓬頭供沖洗,旁邊就是Meeru Bar,傍晚點飲料看夕陽應該相當不錯,不過這次我們並沒有使用到這項設施。
泳池一角, 旁邊附有淋浴的蓮蓬頭
從泳池向西邊看
2. Tender Hearts - Kid’s Club
類似托兒所,提供保母服務。我們沒有仔細詢問服務內容,不過看起來提供很多活動與照顧,有遊戲場、圖書館,連嬰兒床都有。
在我們停留的期間,全家一起來度假的遊客,跟雙人行的房客,感覺比例上差不多,基本上不會覺得小孩的干擾很大,在餐廳用餐碰過鄰桌小朋友蹦蹦跳跳,但是大部分時候在島上我們很難碰到其他房客。我覺得這個島既適合夫妻或情侶兩個人來度假,也適合有小朋友的家庭來度假。
3. Meridis Dive Center 潛水中心
這裡的潛點都非常棒,美麗的珊瑚足以媲美帛琉,大型魚類較少,大部分時候主要是觀賞小型的海洋生物,如熱帶魚、各種鮮豔的軟體動物、蝦子、海鰻,潛水見到海龜的頻率不少,十月份Manta season才剛要開始,這次潛水只見到一次Manta ray,但是非常棒,牠在我們周遭繞圈,近距離觀賞Manta是十分難忘的經驗,我相信到了旺季一定更有看頭。早餐時我們喜歡坐在岸邊的距離,這裡的岸邊有非常多魚類,海水透明度很好,每天都可以見到baby shark在前面游動,最高紀錄一次看到六條baby sharks,還有baby sting ray以及baby Feathertail ray,真是驚喜。據我們的導潛所說,在島週遭的淺灘有很多Baby sting ray, 真是讓我們大開眼界。(為了避免破獲生態環境,這裡禁止遊客拿食物餵魚,即使用早餐時許多熱帶魚就在腳邊游動,但是不會有任何一名遊客拿著麵包丟食讓魚群聚集。)
潛水中心外觀
4. Water Sports Center 水上運動中心
提供衝浪板、風帆、香蕉船等等,凡是無動力的項目都是免費提供,如果需要動力或教練上課的項目都是另外收費的。
5. Sifani Jewelry Center 珠寶精品
斯里蘭卡來的珠寶首飾專賣店,免稅。
6. Island Breeze Boutique 禮品店
包山包海,舉凡紀念品、泳衣、服飾、旅遊書、零食、保養品等等,幾乎想得到的都有。
禮品店一隅
7. Marina 遊艇碼頭
美麗的遊艇碼頭是Island Hideaway的特色之一。可以直接停靠遊艇。
遊艇碼頭一瞥
8. Library 圖書室
提供小說、雜誌,以英文為主,有一些歐洲語言的書報,亞洲語言的可能沒有。
圖書室一隅
9. Tennis Court 網球場
免費使用,旅館提供球拍與球,球鞋需自備,使用前可以請管家預約,如果需要球伴,工作人員可以充當球伴陪你打網球。
10. Private Dining 浪漫晚餐
旅館對渡蜜月的房客提供一頓浪漫晚餐,地點就在主餐廳外面的兩個涼亭,晚上用餐氣氛百分百,其他浪漫晚餐的地點我們沒有多做詢問。
早上出海時拍的主餐廳外貌,兩個水上涼亭分別矗立在餐廳外海上。
夜間的水上涼亭(右側)
夜間的水上涼亭(左側), 最後一夜我們在此用晚餐,中央的地板鋪設透明玻璃, 加上燈光照射, 夜間也可以欣賞熱帶魚。
11. Jogging Path 慢跑步道
島內的聯絡道路可以當作慢跑步道,這個島長1.5公里,寬0.5公里,應該很夠跑的。房內備有迷你全島地圖,可以隨身攜帶使用。
12. The Hideaway SPA
這裡SPA的花樣頗多,有陸上的SPA房間備有淋浴間與按摩池、水上SPA屋可以一次服務兩人,地板裝上玻璃讓享受SPA的同時可以看看水里的魚,水上SPA屋的陽台上有浴缸,可以一邊泡一邊看海。
這裡的兩間水上屋內有SPA room,讓旅客在自己的房內就可以作SPA。
不過因為敝人很少作SPA,也不是很愛好這個項目,無法評論這裡的SPA好還是不好。度蜜月的房客會送一次巴里島式的SPA,個人是覺得還不錯。
SPA中心內
13. Meeru Bar
主要提供輕食及飲料。設有面海的座位,十分適合傍晚欣賞落日。
14. Matheefaru Restaurant 主餐廳
主要提供西式料理,口味不錯,具有一定水準。訂HB的在主餐廳用餐沒有限制,早餐是Buffet形式,晚餐是點餐方式,可以點任何想吃的,飲料皆另外收費,早餐晚餐以外時間來用餐也是另外收費.
主餐廳位於島的西側, 就在碼頭旁邊. 早餐時很容易欣賞道成群熱帶魚,baby shark天天看得到。
很多來過的人覺得主餐廳沒有另一個餐廳好吃,我們覺得還OK,大概歐洲人吃西式料理吃多了所以不稀奇。口味中規中矩,跟台北五星級飯店裡的大餐類似。
白天時的主餐廳
夜間從海上涼亭看主餐廳
15. Gaafushi Restaurant 亞洲風味餐廳(水上餐廳)
提供印度,日本,泰國料理,須要先預約,點餐式,訂HB的在此用餐每人有50美金的額度,超過額度須另外付費,服務費10%也需要另外付,服務費是以總價的10%計算,而非超過100美金部分的10%。我們主要試了印度菜與一些泰國菜,都非常道地,我們的管家來自印度,他推薦的奶油雞咖哩配上Naan一起吃,連鍋子都想拿起來啃。
四、 旅館服務簡介
節錄旅館提供的服務簡介,這些內容原來是以書面形式放在VILLA桌上,官網上的介紹比較大概,沒有分得這麼細。
1. ADAPTERS/MULTI-PLUGS: 房內皆提供轉接插頭,不夠用可向管家要求。
2. AIR CONDITIONING: 房內皆有空調設備
3. AIRLINE TICKET RECONFIRMATION: 管家可以協助確認回程班機,馬列所有航空公司在周五、周六與國定假日皆休息。
4. ANNIVERSARIES & BIRTHDAYS: 如果碰到周年紀念或生日,旅館可以協助安排驚喜,讓旅程更有紀念性。
5. BABY COTS:提供兒童搖床
6. BAGGAGE:行李運送可以請管家與BUGGY服務
7. BATHROBES AND SLIPPERS:浴衣與拖鞋提供購買
8. BUSINESS CENTRE FACILITIES商務中心: 大廳櫃檯提供傳真、影印與送信服務。房內提供免費無線/有線上網(須自備筆電)。
9. BUGGY SERVICE:提供BUGGY代步服務,打電話叫BUGGY大約需等10-15分鐘
10. BULTERS 管家服務:提供各種當地資訊、預訂服務、行程安排、行李、出海、野餐或房客各種要求。
11. CASHIER :大廳櫃檯提供換匯服務,客房的帳也在櫃檯結算。
12. CD’S AND DVD’S / IN-VILLA ENTERTAINMENT: VILLA內的娛樂,櫃台提供各式CD與DVD借用,房裡有詳細的清單,有英、法、德、俄、日、韓等國電影或影集(很抱歉沒有中文的)。
13. CHECK-OUT TIME: 退房前一天會知道CHECK-OUT相關資訊,CHECK-OUT時間為12:00,LATE CHECK-OUT依是否有空房而定,費用為房價的50%。如果CHECK-OUT時間在晚上六點以後,將收取全額房價。
14. CLIMATE: 馬爾地夫氣候溫暖,深受季風影響。十月到五月的西南季風帶來較多的雨與風,十一月到四月為乾季,風也比較小。溫度常年平均約30℃。我們每支潛水的溫度紀錄都是29度C, 一開始還以為電腦表有問題,後來才發現這裡的海水溫度是真的一直很穩定。
15. COFFEE MAKING FACILITY: VILLA內提供NESPRESSO機器,咖啡膠囊每天免費補充。
Mini bar上的礦泉水,咖啡,茶葉與各種酒類。
16. CREDIT CARDS: 接受大部分主要的信用卡:VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINNERS CLUB以及JCB。不收個人支票。
17. CURRENCY :馬爾地夫當地貨幣為Maldivian Rufiyaa,旅館內各項價錢以美金計價,大部分的外國貨幣可以在櫃台換匯,但是馬爾地夫Rufiyaa不能在櫃檯兌換任何其他國家的貨幣。
18. DIETARY REQUIREMENTS: 如果有任何飲食上的要求,抵達時可以與自己的管家討論,廚師可以依照房客的要求提供飲食。
19. DOCTOR: 駐島醫師提供24小時的醫療協助,島上的診所備有主要醫療設備,萬一有緊急狀況或是需要特別的醫療,鄰近的島有兩家醫院:Dhidhood島搭快艇需15分鐘,Kulhudhoofushi搭快艇需35分鐘。
看診費用一次USD30,藥費另計。到鄰近島上醫院就診或是醫療後送的船資,依實際情形收費。
如需任何醫療協助,請聯絡管家。
20. DRINKING WATER 飲用水: 房內提供免費礦泉水,每日補充。(房內四瓶、浴室內兩瓶,不夠可請管家再拿)
Mini bar上的礦泉水,咖啡,茶葉與各種酒類。
21. ELECTRIC CURRENT: 島上使用電壓為220V,浴室內刮鬍刀用插座有220V與110V兩種。每間VILLA內都備有緊急用手電筒。
22. EMERGENCY: 每間VILLA都備有滅火器
23. ESCAPES AND EXPERIENCES 出海行程與各種活動:詳見THE ESCAPE AND EXPERIENCES部分說明,管家將協助安排各種私人晚餐與出海行程。
24. FILM PROCESSING 底片沖洗: 管家可協助底片沖洗,底片將送到馬列沖洗,費用另計。底片沖洗約需48小時。島上禮品店有底片可供選購。
25. FOOD AND BEVERAGE OPTIONS 餐飲選擇: 島上有餐廳兩間、BAR一間以及提供Private Dining,提供多樣用餐選擇。詳細資訊可以參閱Dining Section。
Matheefaru Restaurant – 主餐廳,位於島的西面,就在遊艇碼頭旁邊
Gaafushi Restaurant – 主要提供亞洲風味料理的餐廳,包括印度菜、日本料理與泰國菜。
Meeru Bar – 位於島的西面,提供各式輕食及飲料。
Private Dining – 可以選擇在沙灘上、Villa內的花園裡用餐。在島上,旅館精心選出幾個適合浪漫晚餐的地點供選擇(主餐廳外的兩個涼亭就是Private Dining的地點之ㄧ)。也提供房內用餐,早餐、中餐、晚餐皆可。
26. SPORTS COMPLEX & GYMNASIUM 運動中心
運動中心地點靠近網球場,提供桌球、撞球、重量訓練器材、跑步機等各項設備,開放時間自08:00到20:00。打網球如果沒有球伴,旅館的服務人員可以陪你打球。
27. HOTEL RESERVATIONS:如果房客還有後續行程,比如要到另一個島,旅館可以協助後續行程接駁安排。
28. HOUSEKEEPING SERVICES: Island Hideaway努力提供如居家般的休閒氣氛,早晚兩次房間整理,在其他時間有任何服務需求,可以聯絡管加或是房務服務人員。
29. IN VILLA PERSONAL BAR
Villa內提供mini bar,包括各種果汁、酒類等飲料,以及餅乾、洋芋片、巧克力等點心,每日補充新品,check-out時結算消費並歸入房帳。
餅乾點心(費用另計)
塞滿飲料跟點心的冰箱(只有礦泉水免費, 其他費用另計)
30. INSECTS
在熱帶氣候的環境下,尤其這個島仍維持十分天然的原貌,蚊蟲的問題很難以避免。島上每天固定時間(傍晚)實施噴霧(驅趕蚊蟲),另外房內也提供蚊帳、防蚊噴霧、防蚊乳液、蚊香、電蚊香、殺蟲劑等供房客使用。
各式防蚊用品
31. JOGGING PATH 慢跑路徑
房內有迷你島上地圖,提供慢跑路徑參考。
32. LAUNDRY AND PRESSING SERVICE
旅館有自己的洗衣部門,提供洗衣服務,收費另計,不提供乾洗服務。
33. LOST LUGGAGE 行李遺失
假如行李遺失,管家會協助追蹤。房客身上穿的衣服,旅館將提供免費洗衣服務,入住時也將提供化妝保養品與T-SHIRT。
34. MOBILE PHONE
手機在島上仍然可以收到訊號。旅館建議房客僅在villa內使用手機,以維持島上安寧。
35. MOSQUE 清真寺
島上有清真寺,如果有需要請聯絡服務人員詢問地點與本地祈禱時間。
36. NEWS SERVICE
Matheefaru restaurane與Meeru Bar每天提供各種語言新聞
37. NON-SMOKING POLICY:VILLA、餐廳、SPA等處禁菸。
38. PICNICS野餐:請向管家詢問
39. POSTAGE:明信片與信件的郵資都是美金一元,如果有需要可以聯絡管家。
40. PRIVACY:如果希望不被打擾,可以掛上大門旁邊的「請勿打擾」的小枕頭。
41. RESORT WEAR穿著
此地為熱帶氣候,建議穿著夏天服飾。在BAR以及餐廳,建議女士不要僅穿著泳裝,男士請勿打赤膊。馬爾地夫的宗教與法律禁止裸體或上空曬太陽。
42. SAFEKEEPING
43. SAFETY FEATURES
44. SEWING AND MENDING SERVICES:衣物如果需要縫補,請聯絡管家。
45. SECURITY
為安全上的理由,島上外部的燈夜間會打開。此外日夜都有警衛巡邏。如果有任何問題請聯絡管家。
46. SERVICE CHARGE:房價、餐飲以及所有收費的活動與服務都將加收10%的服務費。
47. SHAVER SOCKET:刮鬍刀插座放在梳妝台,從110v到230v皆可用。
48. SHOPS
ISLAND BREEZE:禮品店
SIFANI:來自斯里蘭卡的珠寶首飾專賣店,有黃金、珍珠、翡翠等各式飾品(店長說他們的商品免稅)
SPA SHOP:在SPA中心裡,主要販售SPA相關商品(看起來大部分來自英國)。
49. SPA
由來自巴里島的MANDARA公司營運,提供各式放鬆身心的SPA。
50. SUN PROTECTION
馬爾地夫位置在赤道附近,強烈建議穿著T恤、帽子以及防曬用品。禮品店提供防曬與曬後紓緩產品。
51. SWIMMING POOL
游泳池位於MEERU BAR旁邊,開放時間自8:00到20:00。
52. TENDER HEART
KID’S CLUB 提供小朋友各種活動,有遊樂場、小型圖書室、腳踏車等等。
53. TENNIS
免費使用,網球場位於WATER SPORT CENTER旁邊,旅館提供球拍與球,請聯絡管家預約。
五、 、旅館整體服務感想
從各個方面來講,Island Hideaway的確具有五星飯店水準。
從各種小地方可以感受到十分貼心的服務。在馬列國內機場Island Hideaway有自己的Lounge,裡頭提供各種免費果汁汽水咖啡輕食點心,有沙發、電視、也有電腦可以上網。Hanimaadhoo機場也有Lounge,只是沒有電視跟電腦而已,一樣非常舒適。
搭上快艇,接機的服務人員立即奉上冰毛巾與飲料兩杯。
當天上午同時間入住的只有外子與我兩人,搭乘的快艇甫一抵達旅館碼頭,經理與幾位服務人員都一同到碼頭迎接,離開的時候也是同樣的情形,說實話是有些受寵若驚。抵達後在大廳稍作休息,服務人員奉上冰毛巾與飲料,有香檳與現榨果汁兩種選擇。介紹負責服務我們的管家,由於下午兩點才能check-in入住,中午這段時間便由管家開著buggy(類似高爾夫球場上用的小車子,有四人座與六人座)載我們參觀並介紹島上各種設施。
大廳
管家介紹島上各項設施,右方靠岸邊的桌子是我最喜歡的位置,早餐時在旁邊就可以看到許多熱帶魚,包括小鯊魚以及baby rays.
這裡是管家制度,每個villa有專責的管家負責照顧房客的需求,比如安排行程、預約活動、預定餐廳與用餐時間。在我們待的期間,見到管家的時間主要是在用早餐以及用晚餐的時候,因為在餐廳用餐,也是由自己的管家來幫忙點菜以及上菜。我們通常會在前一天告訴管家我們隔天的行程,比如幾點需要buggy,請管家先行預約,幾點到餐廳用早餐、晚餐,如果要用午餐或到Meeru Bar同樣也要聯絡管家,管家會到場協助點餐與上菜。有其他任何需求,找管家就對了。
一般旅館的房間內多半備有雨傘,以防碰上下雨的天氣,這裡除了雨傘,還提供兩件防風外套,這倒是我們第一次見到有旅館設想到這一點。一般來說到熱帶島嶼國家渡假,一般人不會帶上外套,但是根據我們的經驗,其實是需要帶上防風外套,因為雨天通常氣溫較涼,穿著外套會比較舒服,尤其潛水結束時若碰上下雨,有外套的感覺真的太好了。
傍晚過後,島上的蚊子就逐漸出來活動,房間內備有防蚊噴霧、乳液、蚊香與電蚊香、殺蟲劑等一應俱全,當然也有蚊帳,傍晚時分旅館會進行全島的噴霧(smoke)趨蚊。這裡的villa號稱可以將門窗通通打開,享受在自然下的環境,不過因為在台灣其實蚊子也很多,我們也不習慣將VILLA的門窗通通大開,尤其是傍晚以後,所以看到tripadvisor上面別人去過的心得都會點出蚊子是一個問題,但是對我們來講倒沒什麼。
Dhonakulhi Residence房內所附的防蚊用品
華人遊客在這裡看起來算蠻稀有的,跟開Buggy的印度阿伯聊天,他碰過的台灣遊客通通記得,他碰過一對姐妹還有兩三對夫妻。我們待的期間正好德國人最多,另外島上有日籍以及韓籍的服務人員,所以日本遊客與韓國遊客大概算是他們亞洲客源的主要來源,早餐時就見到日本遊客需要日籍服務人員翻譯(我很好奇他們怎麼跟管家溝通?)這裡沒有可以講中文的服務人員,我們走在路上會碰到服務人員以日語跟我們打招呼,收到韓文版的潛水之夜邀請函,我想,他們可能覺得亞洲人看起來都一個樣子吧,實在很難分出台灣人、日本人跟韓國人。
就緊急狀況來說,旅館的應變能力十分不錯。一日傍晚,我們結束潛水回到房間休息,外子先到沙灘上閒逛,發現前方水道有位仁兄在浮潛,但是情況看來不太妙,因為眼看著他似乎踢不回來反而被水流帶遠的趨勢,於是外子就近連絡附近正在曬太陽的房客,對方聯絡她的管家,管家馬上就出現來查看,這個管家一看,情況好像也不太對,馬上就連絡旅館方面,不久一艘兩層的快艇就出現在我們沙灘前的水面上,上頭起碼有六七位工作人員站得高高的在搜尋海面。從打電話找管家到快艇出現搜尋,大概不到五分鐘的時間,顯見他們的效率。還好最後這位仁兄自己踢回上岸,解除一場虛驚。
訂閱:
文章 (Atom)